INFORMACIÓN LEGAL · VERSIÓN 2026-10-14

Términos y condiciones

Cómo funciona el servicio de encargos de Conexión Trasandino, operado por [Razón social], CUIT [CUIT].

1. El servicio

Conexión Trasandino compra en Chile, por encargo tuyo, los productos que elegís y los entrega en Mendoza, Argentina. También ofrecemos un catálogo de productos que ya seleccionamos. Para enviar un encargo necesitás una cuenta con tus datos de contacto y entrega completos.

2. Encargos y cotización

• Enviar un encargo no te obliga a pagar. Primero te enviamos una cotización con el precio final.
• Los precios del catálogo son de referencia y pueden cambiar según la disponibilidad y el precio en la tienda de origen.
• Límite por producto: hasta 3 unidades en ropa, calzado y otros, y 1 unidad en tecnología. Podés pedir todos los productos distintos que quieras.
• Podemos rechazar encargos de productos prohibidos, restringidos o que no podamos transportar legalmente.

3. Pago

Pagás la cotización con Mercado Pago, en la moneda de tu país (pesos argentinos o chilenos). El encargo se confirma cuando Mercado Pago aprueba el pago. No almacenamos datos de tarjetas.

4. Compra, traslado y entrega

Con el pago confirmado compramos el producto y te informamos el avance por WhatsApp. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, controles aduaneros u otras causas ajenas. Si un producto no está disponible, te ofrecemos una alternativa o la devolución de lo pagado por ese producto.

5. Arrepentimiento, cambios y garantías

Como consumidor tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la entrega, sin responsabilidad alguna (art. 34, Ley 24.240). Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento. Las garantías de los productos son las del fabricante o la tienda de origen; te ayudamos a gestionarlas.

6. Tu cuenta

Sos responsable de que tus datos sean verdaderos y de mantener tu cuenta segura. Podemos suspender cuentas usadas de forma abusiva o fraudulenta.

7. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

8. Contacto y jurisdicción

Consultas y reclamos: conexiontrasandino@gmail.com. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te otorgan las normas de defensa del consumidor de tu domicilio.